Sahiel.grSahiel.gr
    Facebook Twitter Instagram Pinterest
    Facebook Twitter Instagram Pinterest
    Sahiel.grSahiel.gr
    • LIFESTYLE
    • ΕΛΛΑΔΑ
      • ΑΠΟΨΕΙΣ
      • ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ
      • ΕΘΝΙΚΑ
      • ΚΟΙΝΩΝΙΑ
      • ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ
      • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
      • ΠΟΛΙΤΙΚΗ
    • ΚΟΣΜΟΣ
      • ΒΑΛΚΑΝΙΑ
      • ΚΥΠΡΟΣ
      • ΤΟΥΡΚΙΑ
    • ΚΑΙΡΟΣ
    • ΥΓΕΙΑ
      • ΨΥΧΟΛΟΓΙΑ
    • ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ
      • ΔΙΑΣΤΗΜΑ
      • ΕΠΙΣΤΗΜΗ
    • ΠΑΡΑΞΕΝΑ
      • ΝΕΑ ΤΑΞΗ ΠΡΑΓΜΑΤΩΝ
      • ΣΥΝΩΜΟΣΙΕΣ
    Sahiel.grSahiel.gr
    Αρχική»ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ»Το νέο πληροφοριακό σύστημα «Ηρακλής» εγκαθιστά ο ΔΕΔΔΗΕ για ταχύτερη ανταπόκριση στους πελάτες
    ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

    Το νέο πληροφοριακό σύστημα «Ηρακλής» εγκαθιστά ο ΔΕΔΔΗΕ για ταχύτερη ανταπόκριση στους πελάτες

    19 Νοεμβρίου 2020Δεν υπάρχουν Σχόλια
    Facebook Twitter Pinterest WhatsApp Tumblr
    Share
    Facebook Twitter Pinterest WhatsApp Tumblr

    Σύμβαση για το νέο πληροφοριακό σύστημα SAP Customer Relationship Management (CRM) με την ονομασία «Ηρακλής» με συνολικό προϋπολογισμό της τάξεως των περίπου 28 εκ. ευρώ υπέγραψε σήμερα ο Διευθύνων Σύμβουλος κ. Αναστάσιος Μάνος με την ένωση εταιριών Ιntrasoft International S.A – OTE A.E στα κεντρικά γραφεία της Εταιρίας, παρουσία του Υπουργού Περιβάλλοντος και Ενέργειας κ. Κωστή Χατζηδάκη.

    Με το νέο σύστημα, ο ΔΕΔΔΗΕ θα μπορέσει να ανταποκρίνεται στο εξής με μεγαλύτερη ταχύτητα και αποτελεσματικότητα σε όλα τα αιτήματα των πελατών του (καταναλωτές και πάροχοι) μέσα από την ψηφιοποίηση των εγγράφων. Παράλληλα, οι δυνατότητες του νέου CRM θα αξιοποιηθούν στο μέγιστο με τη σταδιακή ψηφιοποίηση του Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας.

    Ο Υπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας κ.Κωστής Χατζηδάκης δήλωσε: «Το έργο «Ηρακλής» συμβάλλει σημαντικά στον ψηφιακό μετασχηματισμό του ΔΕΔΔΗΕ. Ο ΔΕΔΔΗΕ όπως και η ΔΕΗ είχαν μέχρι τώρα την εικόνα δυσκίνητων υπηρεσιών που είχαν μεν αξιοπιστία, αλλά όχι μεγάλες ταχύτητες. ΔΕΗ και ΔΕΔΔΗΕ έχουν ξεκινήσει να αλλάζουν. Αυτό αφορά μεταξύ άλλων και στη υιοθέτηση νέων τεχνολογιών. Το επενδυτικό πρόγραμμα του ΔΕΔΔΗΕ για τα επόμενα χρόνια –που θα στηριχθεί και από τη μερική ιδιωτικοποίηση σε ποσοστό 49% που είναι επί θύραις- θα έχει μεγάλη συμβολή προς αυτή την κατεύθυνση. Το έργο «Ηρακλής» θα συνδυαστεί με τους «έξυπνους» μετρητές, οι οποίοι θα είναι το εμβληματικό έργο μετάβασης του ΔΕΔΔΗΕ στην ψηφιακή εποχή και θα επηρεάσουν θετικά την ίδια την καθημερινότητα των πολιτών».

    Ο Διευθύνων Σύμβουλος του ΔΕΔΔΗΕ κ. Αναστάσιος Μάνος από την πλευρά του τόνισε «Η ψηφιοποίηση του ΔΕΔΔΗΕ έχει ξεκινήσει και εξελίσσεται με ταχείς ρυθμούς. Η ολοκλήρωσή της είναι καθοριστικής σημασίας για το μέλλον της ελληνικής ενεργειακής αγοράς και είναι απαραίτητη για την επίτευξη όλων των εθνικών ενεργειακών μας στόχων. Κρίσιμα έργα όπως ο “Ηρακλής” καθοδηγούν την ανάπτυξη του ΔΕΔΔΗΕ και είναι καταλυτικής σημασίας για τον εκσυγχρονισμό του αλλάζοντας δραστικά τον τρόπο εξυπηρέτησης όλων των πελατών του. Για να υποδεχθούμε και να αξιοποιήσουμε τους έξυπνους μετρητές, έργα όπως το σημερινό είναι απαραίτητα, καθώς θα υποστηρίζουν τη λειτουργία αλλά κυρίως τις προηγμένες δυνατότητές τους».

    Ενδεικτικά αναφέρονται μερικά από τα σημαντικότερα οφέλη από την εγκατάσταση του νέου συστήματος:

    • Περιορισμός του αριθμού των βλαβών στο Δίκτυο αλλά και της διάρκειάς τους (Enterprise Asset Management module).Τα συνεργεία θα επιχειρούν ταχύτερα και ακριβέστερα στην αποκατάσταση των βλαβών, με αποτέλεσμα τον περιορισμό της όχλησης των καταναλωτών ή/και των επιχειρήσεων (Workforce Management module).
    • Όλοι οι καταναλωτές θα έχουν τη δυνατότητα να γνωρίζουν το ενεργειακό τους προφίλ -μέσω του έξυπνου μετρητή τους- και να διαχειρίζονται τη γνώση αυτή προς όφελός τους αλλά και προς όφελος της κοινότητας. Οι δε πάροχοι θα μπορούν να έχουν πρόσβαση άμεσα σε ενεργειακά δεδομένα για τον καλύτερο επιχειρησιακό προγραμματισμό τους και διαμόρφωση εμπορικής πολιτικής (Metering και Energy Data Management module).
    • Το αντικοινωνικό φαινόμενο της ρευματοκλοπής θα περιοριστεί σημαντικά, με θετικό αντίκτυπο στον προϋπολογισμό των νοικοκυριών, των επιχειρήσεων αλλά και των παρόχων ηλεκτρικής ενέργειας.

    Να σημειωθεί τέλος ότι με την υλοποίηση του νέου συστήματος που θα έχει ολοκληρωθεί και τεθεί σε πλήρη λειτουργία σε διάστημα 28 μηνών, ο ΔΕΔΔΗΕ κινείται στην κατεύθυνση του Strategic Energy Technology (SET) Plan της Ευρωπαϊκής Ένωσης, το οποίο στο πλαίσιο της μετάβασης της ενεργειακής αγοράς, ενθαρρύνει τον καταναλωτή – παρέχοντάς του πρόσβαση σε όλα τα απαραίτητα δεδομένα με διαφανή, φιλικό και ασφαλή τρόπο – να αλλάξει και να προσαρμόσει την ενεργειακή συμπεριφορά του, μεγιστοποιώντας τα οφέλη για τον ίδιο αλλά και το περιβάλλον.

    Πηγή: energypress.gr

    ΔΕΔΔΗΕ Ενέργειας έξυπνους μετρητές Κωστή Χατζηδάκη
    Share. Facebook Twitter Pinterest WhatsApp Tumblr
    Sahiel
    • Website
    • Facebook
    • Twitter
    • Pinterest
    • Instagram

    Το Sahiel.gr, δεν υιοθετεί τις απόψεις των αρθρογράφων, επίσης περιλαμβάνει άρθρα άλλων (εξωτερικών) ειδησειογραφικών πηγών μέσω αναδημοσίευσης από άλλες ιστοσελίδες και δεν ευθύνεται για την εγκυρότητα, την αξιοπιστία και το περιεχόμενό τους. Συνεπώς, δε φέρει καμία ευθύνη εκ του νόμου. Στο τέλος κάθε τέτοιου άρθρου αναγράφεται ευκρινώς η Πηγή του.

    ΤΟ SAHIEL ΠΡΟΤΕΙΝΕΙ

    ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

    Για «αποκάλυψη» στις τιμές των τροφίμων προειδοποιεί ο κεντρικός τραπεζίτης της Αγγλίας

    17 Μαΐου 2022
    ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

    Τράπεζα της Ελλάδος: Πώς επηρεάζουν το μέσο νοικοκυριό ο πληθωρισμός, τα επιτόκια και η αγορά των ακινήτων

    15 Μαΐου 2022
    ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

    Το πετρέλαιο ανεβαίνει καθώς η παγκόσμια κρίση διύλισης οδηγεί σε νέο ρεκόρ κόστους καυσίμων

    15 Μαΐου 2022
    ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

    Έρχεται το μεγαλύτερο κραχ στην ιστορία, λέει ο πολυεκατομμυριούχος επενδυτής Kiyosaki – Πώς να προετοιμαστείτε γι’ αυτό

    14 Μαΐου 2022
    ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

    ΕΦΚΑ: Αποστέλλονται 300.000 ατομικές ειδοποιήσεις – Ποιοι θα λάβουν ηλεκτρονικά κατασχετήρια

    14 Μαΐου 2022
    ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

    «Φωτιά» στα νοικοκυριά έχει βάλει η ακρίβεια, η βενζίνη κλειδώνει πάνω από τα 2 ευρώ

    12 Μαΐου 2022
    ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

    ΕΛΣΤΑΤ: Ο Πληθωρισμός… Εκτινάχθηκε στο 10,2% τον Απρίλιο

    11 Μαΐου 2022
    ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

    Εμφανίζουν το φαρμάκι ως φάρμακο για την ακρίβεια και την ενεργειακή φτώχεια

    9 Μαΐου 2022
    ΑΠΟΨΕΙΣ

    Πού θα βρει ρούβλια η Δύση; – Λουτσιάνο Λάγκο

    30 Απριλίου 2022
    Κατηγορίες
    LIFESTYLE ΑΠΟΨΕΙΣ ΑΡΧΑΙΟΛΟΓΙΑ ΒΑΛΚΑΝΙΑ ΒΙΝΤΕΟ ΓΕΩΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΕΓΚΛΗΜΑ ΕΘΝΙΚΑ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΣΤΗΜΗ ΘΡΗΣΚΕΙΑ ΚΑΙΡΟΣ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΟΣΜΟΣ ΚΥΠΡΟΣ ΝΕΑ ΤΑΞΗ ΠΡΑΓΜΑΤΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΠΑΡΑΞΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΑ ΣΥΝΩΜΟΣΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΤΟΥΡΚΙΑ ΥΓΕΙΑ ΨΥΧΟΛΟΓΙΑ
    ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ…
    ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ...

    Εάν εντοπίσετε στο Sahiel.gr κείμενα στα οποία είστε κάτοχος πνευματικών δικαιωμάτων και δεν αναγράφετε η πηγή, παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας!

    Στείλτε μας τις έρευνες σας, καταγγελίες, απόψεις, ή ότι θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση.

    Email : sahielgr@gmail.com

    Facebook Twitter Instagram Pinterest
    ΕΙΚΟΝΕΣ…
    ΡΟΗ ΕΙΔΗΣΕΩΝ...

    Νέο «χτύπημα» από ταξιδιώτη του χρόνου: «Στις 12/10 η Ευρώπη θα χτυπηθεί από φονικούς μετεωρίτες»

    22 Μαΐου 2022

    Προειδοποίηση Ρωσίας σε Ερντογάν: Μην κάνεις το λάθος και μας προδώσεις”

    22 Μαΐου 2022

    ΓΙΑ ΤΟΝ ΒΑΓΓΕΛΗ ΠΑΠΑΘΑΝΑΣΙΟΥ

    22 Μαΐου 2022
    • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
    • ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ
    • ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΧΟΛΙΩΝ
    • ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
    2013 - 2022 © Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται. SAHIEL- Ενημέρωση με άλλο μάτι!.

    Πληκτρολογήστε παραπάνω και πατήστε Enter για αναζήτηση. Πατήστε Esc για ακύρωση.